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2023年网红营销完整指南

发布者:万邦     目录:外贸网站推广     阅读数:7874

跨境电商独立站建设专家万邦经过多方面总结:得出有影响力的营销是一种行之有效的策略,可以帮助公司吸引新的受众、建立品牌知名度和增加信任度。如果做得好,有影响力的营销策略可以成为发展业务的最佳方式之一。

如果您经营一家企业并且了解您的受众,那么无论规模大小,您都可以为您的品牌和产品探索影响者营销。对于低预算的新品牌,新兴影响者通常会提供有竞争力的价格以换取宣传您的信息。

接下来,了解网红营销如何帮助您实现品牌目标,并按照分步说明设置网红营销活动。结合顶级在线品牌的真实示例,并从专业人士那里获得建议。

什么是影响力营销?

有影响力的营销是品牌公司与有影响力的人合作,向他们的受众推广公司、产品、服务或相关信息。这些通常是有偿合作,通过创建数字内容的方式。有时补偿也以实物形式提供,通常以免费产品、现金或昂贵产品折扣的形式提供。

影响者是互联网创造者和名人,他们围绕特定的市场建立了声誉,或者围绕他们的个人品牌建立了庞大的受众群体。影响者在多个平台上创建内容,包括:

Instagram
YouTube
TikTok
Facebook
Blogs
Twitter
Twitch
Snapchat

截至 2022 年,Instagram 仍是影响力营销活动的顶级平台,预计到 2025 年仍将占据榜首。

影响者营销越来越成为品牌真正接触潜在客户的主力军——通过可信赖的公众人物的背书。因此,影响者营销行业在 2017 年至 2022 年间增长了超过 150 亿美元也就不足为奇了。

投资影响力营销的好处

根据一项研究,87%的参与者表示,在选择产品时,他们会选择网红推荐的产品。有影响力的活动可以帮助品牌实现业务目标,例如增加销售额、提高品牌知名度和建立受众。

以下是品牌可以从影响者营销中获益的其他几种方式。

形成更深层次的关系
有影响力的人使用真实的展示和参与,通过与品牌的联系来培养更深层次的客户关系。近年来,品牌 ➡️ 影响力 ➡️ 观众的这种动态已成为媒体消费的重要组成部分。

当然,要形成更深层次的关系,影响者的个人品牌和你自己的需要相匹配(价值观、行业、受众等)是理所当然的——但你的企业也应该为他们的受众提供价值以获得最大的影响。

扩大覆盖面
影响者营销的另一个明显好处是可以通过接触更广泛的受众来扩大影响范围。虽然跨平台的社交媒体用户数量持续上升,但 TikTok 是增长迅猛的用户之一。预计到2025年将有超过 9550亿人使用该应用程序。

尽管存在这种潜力,但算法变化、广告疲劳和隐私问题都会导致某些广告形式的投资回报率 (ROI) 降低。

根据您的目标,有影响力的人可以帮助您广泛地接触到更多的人(想想大量的受众)或接触到非常特定的人(那些拥有小众受众的人)。自然地,更高的覆盖率通常也会导致更多的社会参与。

增加社会参与
更高的社交参与度通常也会带来更高的品牌知名度,因为社交平台会显示您的网络参与的帖子。此外,如果您的品牌被认为具有良好的沟通能力,使用受众的语言,您通常会通过影响者营销获得更多品牌拥护者。

如果参与是您的目标之一,请谨慎选择合作伙伴和渠道。一份报告显示,不同平台和影响者受众规模的参与率不同。特别是,微型影响者通常比他们的超级影响者同行具有更高的参与率。

获得更高的媒体价值(EWV)
影响者营销的最后一个主要好处是有可能获得更高的媒体价值 (EMV)。EMV 是指从第三方对营销活动的响应中获得的ROI。

较高的EMV通常意味着您获得了更多的社交展示,并且拥有更有意义的社交关系(这可以增加销售额)。当你让有影响力的人参与你的营销活动时,你就有更好的机会增加你的 EMV。一项调查发现,企业在影响力营销上每花费1美元,就能赚取6.50美元。

有影响力的营销示例

健康领域

健康产品品牌Healthish积极利用有影响力的人来推广其产品。为推出该品牌的标志性水瓶,联合创始人 Emily Chong 和 Nathan Chan 与Instagram 影响者合作推广该产品。

“我们处于一个幸运的位置,产品成本相对较低,”Nathan 解释道。“我们只是将 [产品] 发送到市场的许多细分市场。”

Healthish 的网红营销策略包括向健身视频博主、时尚网红以及与其目标市场相关的其他群体等相关网红发送免费产品。然后,这些创作者会在网上分享其产品的图片和视频——但前提是他们喜欢该产品。“我们只是说,'如果你喜欢这些产品,我们很乐意让你与你的社区、粉丝或观众分享它。'” 

珠宝领域

Nominal是一个珠宝品牌,融合文化与时尚,创造有意义的配饰。Nominal 由商业和生活伙伴 Lena Sarsour 和 Akram Abdallah 创立,得益于影响力营销,Nominal 在短时间内从创意发展为七位数的业务。

“影响者营销对我们来说意义重大,”Akram 解释道。“从一开始,我们当然就没有任何预算。我们请不起任何人。” 

那么阿克拉姆和莉娜做了什么?他们免费赠送有影响力的珠宝首饰。如果有影响力的人喜欢这些产品并发现它们可以分享,他们就会在社交媒体上发布有关该品牌的信息。

Nominal 甚至会询问有影响力的人是否可以将他们的内容重新发布到品牌的 Feed 上。“虽然我们没有付钱给他们,但现在我们有很多人关注和看到的 [品牌] 内容。我们通过佩戴我们产品的名人来建立这种信誉。”

影响者的类型

每个人对影响者类型的定义略有不同,但他们通常分为五个社交媒体影响者等级:纳米、微型、中型、宏观和大型。在制定有影响力的营销策略时,一定要为您的项目找到合适级别影响力的人。

纳米影响者(1,000–10,000)

纳米影响者是拥有新兴个人品牌的普通人。他们在社交媒体上通常有1,000到10,000名粉丝。他们的提要既不迷人也不精致,照片通常也没有经过编辑。成为有影响力的人并不是他们的全职工作。

然而,纳米影响者非常适合与电子商务品牌合作,原因有二:

他们与追随者建立了很多信任,从而提高了参与率。
他们更实惠。
数据显示,纳米影响者的参与率明显高于大账户,平均每个帖子 5%,而平均比率为 2.2%。

微型影响者(10,000–100,000)

微型影响者是拥有 10,000 到 100,000 名粉丝的社交媒体账户。这个群体占所有 Instagram 创作者的47%

与大型账户相比,微型影响者通常拥有更紧凑和更有针对性的受众。他们拥有忠实的追随者,并定期与之互动。 

微型影响者可能比纳米影响者更昂贵,但在推广您的业务时,他们仍然提供相同的一对一感觉。

中层影响者(100,000–500,000)

中层影响者是指在其平台上拥有 100,000 至 500,000 名粉丝的社区。尽管拥有成千上万的追随者,但中层影响者的受众群体细分良好。例如,如果您是健身品牌,您可能会与中等网红合作以获得最大曝光率。

这个群体也比更大的影响者更实惠,更容易联系。有时,当您与大型或大型影响者合作时,您必须通过代表或代理人联系他们。

宏观影响者(500,000–100 万)

宏观影响者是拥有 50 万到 100 万粉丝的个人。这些有影响力的人是优秀的品牌合作者,因为他们在该领域拥有丰富的经验。他们了解自己的目标受众和他们的喜好,而且他们不会通过与错误的品牌合作来损害追随者的信任。

与宏观影响者合作会带来一些好处:

他们的受众与您的品牌及其产品高度相关。
他们的影响力很大。
他们有一个与品牌合作的简化流程。
所有这些经验都带来了价格标签,根据平台的不同,一位消息人士估计价格在 1,000 美元到 10,000 美元之间。

超级影响者(超过 100 万)

您可能已经熟悉超级影响者。这些是拥有超过一百万粉丝的社交媒体名人。

Ryan Trahan、Mr.Beast和Unnecessary Inventions等超级网红可以为您的品牌提供巨大的影响力。这些超级明星还因其声誉而为您的产品提供一定程度的可信度。根据影响者的不同,与该小组的成员合作进行一次合作的成本可能从 10,000 美元到六位数不等。

有效影响者营销策略的6个步骤

寻找社交媒体影响者并同意与他们合作可能是一项耗时且难以扩展的工作。为获得最佳结果,请使用此过程保持:

做好作业
设置一个清晰的简介
选择相关的影响者
了解如何联系
同意合作结构
最大化内容价值

1. 做功课
您可以从其他品牌的网红营销方法中学到很多东西。发现什么对他们有用,从他们发布的不同类型的内容中获得灵感,并查看哪些类型的内容最吸引人。使用Hootsuite之类的工具,它可以让您查看 Instagram 帐户的指标,然后将其与其他帐户进行比较。

研究您的竞争对手,假设您经营一个像Shore Projects这样的手表品牌。您可以关注背包和配饰品牌Herschel Supply Co。虽然这两个品牌销售的产品不同,但他们的客户群相似。您可以观看并查看哪些有影响力的活动对品牌有效,并为您的品牌带来灵感。

2. 创建一个清晰的摘要
如果您给予有影响力的人创作他们知道观众会喜欢的内容的自由,您的活动将会更加成功。 

最好相信他们(他们自己的受众的专家)会为您创建真实且引人入胜的营销活动,而不是分配您希望他们使用的确切图像、标题和主题标签列表。

但是,以正确的方式展示您的品牌也很重要。向有影响力的人提供您的期望大纲、您的品牌入门,甚至是情绪板来激发活动的灵感。

3. 选择相关的影响者
一旦你清楚地知道你想要实现什么,下一步就是寻找相关的影响者。犯错可能代价高昂,因此值得多花点时间做出正确的决定。

每个市场都有影响者。无论是时尚、生活方式、旅行还是健身,您都可能会找到很多不错的选择。识别合适的影响者的主要方法之一是进行Instagram主题标签搜索,以查找您所在市场中的热门主题标签,并寻找参与度高的帖子。

“很多人会犯这样的错误,即他们会花钱或将产品发送给几乎任何有影响力的人,任何拥有大量追随者的人,”Akram 说。“这不是最好的策略,也是浪费时间和金钱。”

要了解您的品牌与影响者之间的契合度,请问自己以下问题:

这位影响者对什么感兴趣或热衷于什么?
我的品牌是否分享他们的兴趣或热情?
如果不是,我的品牌是否与影响者的兴趣或激情相关?
我的品牌信息从这位有影响力的人那里听起来如何?
越合适,他们的认可就越真实。影响者的听众觉得代言越真实,他们就越有可能遵循该建议。

这就是品牌与影响者之间完美契合的力量,例如 Tosh Snacks 与受欢迎的营养师Amanda Holtzer之间的创意合作伙伴关系示例。

这不仅仅是关于观众规模。影响者的观众需要参与。真正的积极评论比单纯的点赞更能表明拥有强大的社交追随者。

4. 如何联系
许多品牌在这个阶段犯的最大错误是不知道如何接触有影响力的人,或者,即使他们知道如何接触,也没有在推销中正确定位他们的品牌。 

对于更大的影响者
要与宏观影响者正确建立影响者营销交易,您需要与他们的代表合作,很可能是他们的代理人和他们的经理:

代理人:代理人的工作是为他们的客户寻找工作并谈判合同。
经理:经理的工作主要是为客户提供职业指导,这意味着他们可以与有影响力的人达成或破坏潜在交易。将经理视为其客户业务的首席执行官:您需要他们支持与您所针对的影响者的任何潜在合作关系。
如果您不确定与谁联系,可以使用名人联系信息数据库来查找他们所针对的影响者的代理人、经理和公关人员的联系信息。

对于较小的影响者
以微型影响者为目标的好处之一是,您可以直接与他们联系,而无需通过他们的代表。事实上,这种直接访问是一些品牌更愿意与微影响者合作的原因之一。

当然,由于微观影响者不像宏观影响者那样广为人知,挑战通常不是知道联系谁,而是首先找到相关的微观影响者。


如何构建您的外联信息
接触更大的影响者的最佳方式是通过代理或经理发送一封简短的电子邮件。如果您要接触微型影响者,通常可以直接或通过社交媒体 DM 进行。您的目标是在一条消息中回答所有问题,以便他们决定是否进一步讨论该机会。将您的第一封电子邮件限制在关键细节中:

你对谁感兴趣?(仅适用于宏观影响者代理。)
您希望他们做什么——在哪些渠道上?
你什么时候需要回应?
为什么您认为您的品牌很适合他们的客户?
您需要向他们展示您的品牌与网红之间的契合度。请记住,经理们关注的是客户的长期职业生涯,因此请准备好向他们推销为什么与您的品牌合作对影响者来说是一个很好的职业发展。

跟进
有影响力的人和他们的代表都很忙,所以如果您没有立即收到回复,请不要气馁或认为他们不感兴趣。发送一封后续电子邮件来唤起他们的记忆是完全可以的。

只要确保你的时间正确——如果你发送得太早,你可能会显得很急躁,如果你发送得太晚,看起来你对与那个有影响力的人合作并不那么感兴趣。

一个好的跟进规则是在收到第一封电子邮件后五到七个工作日;如果又一周过去了,您仍然没有收到回复,请继续关注您列表中的下一个有影响力的人。

如果您与宏观影响者合作,他们的代理人将处理合同。对于微型影响者,您通常会直接与他们合作。在任何一种情况下,假设您已经清楚地传达了您希望影响者做什么以及他们将获得什么回报,那么文书工作应该很简单。

5. 就合作结构达成一致
找到想要合作的影响者后,您需要联系他们并就合作结构达成一致。您通常需要围绕六个关键方面进行谈判:

大体时间。提前了解截止日期,并强调他们必须遵守截止日期。
输出。清楚你希望他们生产什么。例如,两条内容,一条将在影响者的帐户上发布并提及您的品牌,另一条您将自行决定使用。
内容使用。让他们知道您想要什么内容使用权。 
支付。几乎所有最有影响力的人都需要为他们的服务付费。有时,他们可能愿意协商或接受免费产品/服务/体验作为该费用的一部分。在谈判价格时,请记住您是在为多项服务付费:内容创建、使用权和访问他们的受众。
赞助标签。世界各地对赞助内容的规定各不相同,而且一直在变化。谨慎行事,使用#spon 或#ad。 
活动目标。传达您要通过影响者活动实现的明确目标。这可能就像增加您帐户上的关注者或将他们的Instagram 简历点击到您的网站以增加销量一样简单。 

6. 最大化内容价值
通过将赞助的 Instagram 内容重新用于其他渠道,从中获得额外价值。您可以通过以下三种方式最大化影响者内容的价值:

在产品页面上发布它。这不仅使产品页面看起来很棒,还增加了社会证明,甚至可以导致真实客户也提交他们的内容。
将其发布为Facebook 广告。将有影响力的内容添加到您的广告中以将其混合并测试结果。“通过使用有影响力的内容,我们现在能够定期更新我们的广告单元,”Shore Projects 联合创始人尼尔沃勒说。“最重要的是,使用有影响力的内容使我们的转化率提高了 19%。” 
在社交媒体上发布。用户生成的内容通常更具关联性、吸引力和可共享性。它还减少了为您的 Instagram 帐户制作原创内容所需的时间。
保护您的品牌:Instagram 营销活动的技巧
这些最佳实践可确保您在与有影响力的人合作时不会被烧毁:

在作品交付并达到您的期望之前,扣留影响者的全部费用。您可以向有影响力的人支付预付款(通常为 50%),余款在工作完成后支付。这种支付结构让影响者知道您有能力支付他们的服务费用,同时也为您提供了额外的保护层。
与在市场上活跃的有影响力的人合作或与有影响力的营销机构合作——他们更有可能按承诺交付,因为糟糕的反馈会使他们将来更难找到工作。
在与影响者签订合同之前,请确保他们在与前客户进行的影响者营销活动中没有任何危险信号。 

有影响力的活动支付结构

让我们看看最常见的支付结构和社交媒体上影响者背书的注意事项。

内容的许可和权利
影响者营销活动的标准格式是让影响者在自己的社交媒体帐户上发布有关品牌或产品的信息。您可能认为您拥有该帖子的权利,因为其中包含您的品牌或产品。但是,实际上拥有它的是内容创建者。

如果有影响力的人在他们的帐户上发帖宣传您的品牌,您可能需要支付许可费才能在您自己的社交媒体帐户上重复使用他们的内容。有可能达成一项协议,让您拥有品牌所有权或无限制地使用内容。

按帖子付费
最典型的付款安排被称为“按帖子付费”。通过这些交易,您可以为一定数量的帖子向有影响力的人支付一定数量的钱。这些交易的定价可能会根据几个因素而波动,其中最大的因素是影响者的受众规模。

每个帖子的成本也可能因影响者创建的帖子类型而异。例如,一位拥有超过 100,000 名关注者的旅游博主在 Instagram 上每张“静态”(无视频、无幻灯片)帖子收费 1,000 美元,但 Instagram Story 帖子仅收费 200 美元。

如果您不确定自己是否能负担得起传统的按帖子付费交易,临时帖子可能是一种具有成本效益的选择。但一分钱一分货——由于 Instagram 快拍仅持续 24 小时,您的活动在网红受众中的知名度很可能会降低。

生物链接(附加组件)
通过生物链接交易,影响者在他们的社交媒体生物中包含指向您品牌网站的链接,该链接固定在他们的帐户页面顶部或他们的个人资料中,并且可以为您的网站带来直接流量。

这些的定价可能很难预测,但由于影响者简历中的链接可以进一步提高您的活动的知名度,因此大多数影响者对该附加组件的收费高达 40%。

多平台影响者活动
如果您的目标是在多个社交媒体平台上拥有大量追随者的影响者,您还应该考虑多平台活动,其中影响者在其所有社交媒体帐户上分享一个帖子。这可以提高您的知名度,许多有影响力的人为多平台活动提供捆绑定价。

免费产品作为付款
这种安排通常需要更多的努力来建立,因为您不仅需要找到您认为适合您品牌的影响者,还需要找到真正喜欢您的产品的人。大多数有影响力的人都希望得到报酬,并且不会接受仅以实物形式提供的优惠。

佣金定义
另一种选择是向影响者支付佣金,通常以每次销售付费、每次潜在客户付费或每次参与付费的形式出现。因此,您不必为访问他们的所有受众支付固定费用,而只需在他们的认可直接导致销售、新推荐或参与时付费——无论您决定使用什么指标来衡量成功。

佣金结构有助于确保您只为结果付费,但大多数有影响力的人不希望以佣金为基础获得报酬。在他们看来,为什么要在不保证他们的工作会得到报酬的情况下努力为一个品牌代言呢?

有影响力的营销平台

寻找合适的创作者合作伙伴仍然是开展影响力营销活动的品牌面临的最大挑战之一。随着网红营销变得越来越流行,有助于简化流程的公司和应用程序不断涌现。

Grin

Grin被评为电子商务品牌最好的影响力营销软件之一。它在 Instagram、 TikTok 、Snapchat、YouTube、LinkedIn 和 Twitch等社交媒体平台上提供了 3700 万名影响者。

Grin 提供关系管理工具来培养与影响者的真实关系,以及从报告和分析到内容管理和支付的一切。它还与 Shopify 集成,以处理通过影响者进行的销售的运输物流。

Upfluence

Upfluence是一个用于寻找影响者的自助服务平台,亚马逊、Verizon、Universal 和 Zappos 等品牌都在使用该平台。您可以使用 20 多个高级搜索过滤器设置自己的价格并找到符合您条件的影响者。该平台通过分析受众规模、参与率、发帖习惯等,让您可以访问有影响力的人的表现统计数据。

Upfluence 还可以帮助您识别有影响力的客户和粉丝。当访问者在您的网站上购物时,它会收集数据,分析他们的社交数据,然后将他们添加为您的活动的附属机构。无论您是大型企业还是小型企业,Upfluence 都将帮助您更有效地开展活动并最大限度地提高影响力营销的投资回报率。

Creator.co

Creator.co是一个较新的网红市场,有超过 5 亿名网红可供选择。它被称为年轻品牌的自动化软件,可以在线与合适的影响者联系。
Creator.co 提供自助服务选项,您可以在其中手动查找影响者。它还提供了一个“免提”选项,您可以在其中定义理想的影响者和活动,然后其自动化系统会找到最合适的。

外贸网站营销专家万邦通过影响者策略改善您的社交媒体营销
毫无疑问,影响者营销可以使您的业务受益。它可以帮助找到潜在客户并影响购买决策,从而推动您的业务销售。有影响力的人还可以建立您的品牌形象,并使您的产品成为目标市场的理想选择。

有了本指南,您就可以很好地增加社交网络上的关注者数量,为您的品牌建立吸引力,并发展您的在线业务。

最后高端网站建设营销专家万邦做一下复盘,总结影响者营销的重要知识点,复盘如下:

影响者营销常见问题解答
什么是有影响力的营销活动?
有影响力的营销活动涉及与您相关领域的社会影响者合作,并为他们谈判合同以支持您的产品或服务以实现既定目标。这些社交媒体营销活动通常涉及为预定数量的帖子或操作付费。影响者活动可以是一次性合作或长期合作伙伴关系。它们的范围从名人代言到与有影响力的人合作,但追随者很少。由于与有影响力的人合作的规模和成本各不相同,任何品牌都可以发起有影响力的营销活动。

网红营销有多成功?
60% 的营销人员认为,有影响力的内容在其品牌社交渠道上的表现优于品牌内容。有影响力的营销可以帮助建立更深层次的关系,以及增加影响力、社会参与度和赢得媒体价值。由于这些结果,93% 的营销人员报告说他们使用有影响力的营销策略。

我如何成为营销中的影响者
要成为网红,您需要遵循几个基本步骤才能参与品牌的付费网红营销活动。

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拥有参与的社交媒体受众后,请与有影响力的营销机构或有影响力的市场签约,以与品牌建立联系。

影响者营销的例子是什么?
影响者营销的一个例子是一个受欢迎的社交影响者发布的一系列付费 Instagram 帖子,这些帖子促进了品牌产品的发布。这还可以包括生物选项中的链接,将影响者的受众引导至品牌网站。影响者营销的另一个例子是 YouTube 影响者,他们从品牌那里获得免费产品以换取在线评论。

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